Offre d'emploi Préposée ou préposé aux renseignements - Revenu Québec
Description du poste
Revenu Québec souhaite recruter des préposées ou des préposés aux renseignements qui occuperont des emplois occasionnels d’une durée de sept mois. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction des personnes sélectionnées.
Votre contribution à la mission de Revenu Québec :
Les équipes du service à la clientèle participent à l’atteinte des objectifs de l’organisation et contribuent au maintien d’un système fiscal juste pour tous. Leur travail consiste à accompagner et à aider la clientèle des particuliers en lui fournissant des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l’application des lois administrées par Revenu Québec.
Salaire :
Le salaire sera déterminé à la suite d’une analyse de vos expériences de travail pertinentes et de votre formation. Il est donc important d’inscrire toutes ces informations dans votre dossier en ligne et votre curriculum vitæ.
Comment postuler :
Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d’emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d’inscription est du 11 décembre 2023 au 7 janvier 2024.
Qualifications requises
Votre quotidien à Revenu Québec :
En tant que préposée ou préposé aux renseignements, vous devrez :
• fournir, par téléphone ou par courriel, des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l’application des lois que nous administrons;
• cerner les besoins particuliers de la clientèle et consulter les dossiers nécessaires afin d’y répondre avec exactitude;
• aider la clientèle à remplir nos divers formulaires et lui donner de l’information sur nos services en ligne;
• apporter certaines modifications aux données personnelles (adresse, date de naissance, coordonnées bancaires, etc.) de la clientèle.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.
Aptitudes
Les prérequis :
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez :
• être titulaire d’un diplôme d’études secondaires équivalant à une 11e année d’études et reconnu par une autorité compétente;
• posséder 2 années d’expérience pertinente en lien avec le service à la clientèle;
• avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Avoir une connaissance de l’anglais suffisante pour répondre à des demandes de la clientèle anglophone pourrait être considéré comme un atout. Selon les besoins de l’organisation, un certain nombre de postes pourraient être pourvus par des candidates et des candidats ayant démontré avoir cette compétence.
Postuler
*champs obligatoires
Date d'entrée en fonction
04|08|2024
Type de poste
temps plein
Horaire
jour
Salaire
à discuter
Nombre d'heures
35
Période de paie
aux deux semaines